FAQ QUESTIONS

請詳閱課前問題

現在報名有什麼優惠嗎？

揪團優惠方案
  1. 首次報名（嬰幼兒泳池課程）多人同班（需統一付費），兩人95折、三人9折。
  2. 凡「嬰幼兒游泳」體驗課後現場續課（一期），再贈英國品牌-Splash About 潑寶泳帽乙頂（有0-18M、18M以上兩尺寸，以現場庫存為主）
  3. 憑和碩（含子公司及關係企業）員工證享首次課程九五折優惠（不得與其他折扣、優惠、行銷活動合併使用）。

課程費用是多少呢？

上體驗課費用是多少呢?

無邊際泳池（價目表連結）
各類課程每人體驗皆是1,350元／45～55分鐘（依課程類別）

陸上教室課程（價目表連結）
瑜伽、舞蹈等課程每人體驗皆是350元（開班人數需達4人）／50分鐘

空中瑜珈每人體驗課為500元（開班人數需達3人）／50分鐘

退費規定

退費規定均按「教育部公告之定型化契約」辦理：
  • 明確事先約定逐月分配使用堂數限制者，業者就剩餘之堂數乘以每堂平均價退費。但已到期且可歸責於消費者而未使用者得不予退費。
  • 退費手續費：應退餘課程費用百分之二十（新臺幣九千元為上限）。
  • 餘規定請參考教育部之公告。

補課方式

陸上課程的請假與補課規定：
  1. 為體諒學員報名壓力，故調整為一期4堂課，若要延後請依規定提供證明辦理停課。
  2. 女孩們每月經期不適，可以擇期補課，但限四週內（下期課程前）補完，唯補課仍須依公告名額登記。
  3.  出席率一但減少，老師便無法按進度上課、人數太少停課也會造成其他學員困擾，請大家配合。 
  4.  不受各種事由影響上課之建議方案：VIP會員，每月吃到飽僅需3,900元。
  5.  課程期間請假，週間皆有公告補課時間及名額，恕不延後次週補課。
  6. 退費規定均按「教育部公告之定型化契約」辦理：
  • 明確事先約定逐月分配使用堂數限制者，業者就剩餘之堂數乘以每堂平均價退費。但已到期且可歸責於消費者而未使用者得不予退費。
  • 退費手續費：應退餘課程費用百分之二十（新臺幣九千元為上限）。
  • 餘規定請參考教育部之公告。
泳池課程的請假與補課規定：：
  1. 課程期間請假，因週間皆有公告補課時間及貼心給予延後乙週（7天），恕不再擇期延後。
  2. 如上述，課程期間，若遭遇颱風來襲，當臺北市政府宣布「臺北市停課」，該課程及活動將暫停一天。請於延後的7日內完成補課。
  3. 退費規定均按「教育部公告之定型化契約」辦理：
  • 明確事先約定逐月分配使用堂數限制者，業者就剩餘之堂數乘以每堂平均價退費。但已到期且可歸責於消費者而未使用者得不予退費。
  • 退費手續費：應退餘課程費用百分之二十（新臺幣九千元為上限）。
  • 餘規定請參考教育部之公告。

課程的請假與補課規定

  1. 課程期間請假，因週間皆有公告補課時間及貼心給予延後乙週（7天），恕不再擇期延後。
  2. 如上述，課程期間，若遭遇颱風來襲，當臺北市政府宣布「臺北市停課」，該課程及活動將暫停一天。請於延後的7日內完成補課。
  3. 退費規定均按「教育部公告之定型化契約」辦理：
  • 明確事先約定逐月分配使用堂數限制者，業者就剩餘之堂數乘以每堂平均價退費。但已到期且可歸責於消費者而未使用者得不予退費。
  • 退費手續費：應退餘課程費用百分之二十（新臺幣九千元為上限）。
  • 餘規定請參考教育部之公告。
 
  1. 為體諒學員報名壓力，故調整為一期4堂課，若要後延請依規定提供證明辦理停課。
  2. 女孩們每月經期不適，可以擇期補課，但限四週內（下期課程前）補完，唯補課仍須依公告名額登記。
  3.  出席率一但減少，老師便無法按進度上課、人數太少停課也會造成其他學員困擾，請大家配合。 
  4.  不受各種事由影響上課之建議方案：VIP會員，每月吃到飽僅需3,900元。
  5. 課程期間請假，週間皆有公告補課時間及名額，恕不延後次週補課。
  6. 退費規定均按「教育部公告之定型化契約」辦理：
  • 明確事先約定逐月分配使用堂數限制者，業者就剩餘之堂數乘以每堂平均價退費。但已到期且可歸責於消費者而未使用者得不予退費。
  • 退費手續費：應退餘課程費用百分之二十（新臺幣九千元為上限）。
  • 餘規定請參考教育部之公告。

水溫幾度呢？

本館24小時晶片恆溫與可調式水溫， 4月至10月為33℃（± 0.5℃），11月至次年3月為34℃（± 0.5℃）。

其他家人和親友也想一起前來觀摩孩子上課可以嗎?

為避免與其他家長們過度群聚，影響孩子們專注，凡6歲以下孩童與嬰幼兒上課，限一位照顧者與一位親友陪同（合計兩位），餘均不開放入場到池畔。

建議其餘家長和親友可於玻璃窗外觀看。
 

教室會提供毛巾和保暖衣物嗎？

1. 基於個人衛生考量，不提供任何私人用品。故需自行準備毛巾、浴巾及保暖衣物。
2. 為避免衛生紙掉落泳池內，造成潰散污染，建議攜帶濕紙巾、手帕和口水巾等，便於擦拭孩子的鼻涕、鼻屎與口水等分泌物。

館內可以飲食嗎？

全館禁菸、禁止飲食（1歲以下嬰幼兒除外）、禁止喧嘩和禁止攜帶寵物。

寶寶上課前可以吃東西嗎？

我們建議家長於課前的60-90分鐘讓寶寶完成進食。

寶寶課後能可以吃東西嗎？

課後寶寶通常會餓得特別快，請家長務必要準備餐點供孩子補充。 當然媽咪於課堂中也是可以隨時餵奶的（我們鼓勵家長親餵）。

課後可以在教室洗澡嗎？

因泳池沒有氯，為避免群聚和衛生考量，僅提供簡單淋浴（僅限游泳課程）

為什麼沒有提供獨立的淋浴間？

考量疫情過後的設計。為避免群聚與公共衛生問題，故藉由開放淋浴來減少學員、家長在盥洗間的滯留時間。

另外，泳池沒有添加氯，建議可簡易沖洗乾淨後，返家再好好地享受熱水澡。

上課時可以給寶寶拍照、錄影嗎？

課程中，若需要錄影和錄音，請先詢問經過老師和其他入鏡家長（寶寶）同意，避免爭議與影響課程進度。

家長穿比基尼可以嗎（親子課程）？

可以的，但強烈建議再加一件防曬衣、水母衣或防寒衣，因為課程中孩子練習自救，需要先練習抓家長的衣物，避免泳衣脫落。

「我的孩子沒有溺水過，為什麼我的孩子比較怕水」？

家長不會游泳，也可以參加親子游泳嗎?

當然可以～報名我們課程中的家長，也有多數都不會游泳。 因為親子共游的目的，重點不在於家長游泳技巧有多好，而是家長們於親水課程中，如何透過各種引導、模擬情境，給予孩子滿滿的安全感。

嬰幼兒親水課程父母要下水陪伴嗎？

需要一位照顧者（限一位）。 為避免影響孩子專注度和整體教學品質，只能一個家長下水引導。
 
 

嬰幼兒水中律動，適合幾歲的孩子呢？

嬰幼兒水中律動適合6個月~3歲的小孩。
 
需滿六個月原因，除嬰兒不安定因素較多外，還有五個月的寶寶需施打“卡介苗”，復原期間會因結痂和化膿不能下水，最久甚至一個月。考量到寶寶的上課權益、避免過多請假，建議打完卡介苗再上課。

嬰幼兒為什麼要上嬰幼兒水中律動？

為建立家長與嬰幼兒間良好的依附關係、減少與水相處的失控場面。

學習嬰幼兒水中律動的優點：
①促進孩子身心發展
②提升親子間正向依附關係
③促進嬰幼兒身體健康發育
④滿足嬰幼兒情緒發展
⑤提供嬰幼兒舒適正向的觸感經驗與環境
⑥增加父母/托育人員專業知能
⑦促進親子/照顧者的親密感及依附感
⑧學習如何與水相處
⑨分享親水與游泳如何不依賴浮具

孩童游泳，適合幾歲的孩子呢？

適合學齡前孩童3歲~15歲（自在嬉游）

孩童游泳有哪些幫助呢？

在水流機上學習的基礎技巧種類（知覺訓練）：
  1. 漂（不踩水仰漂）/三分鐘以上 
  2. 浮（掉進池裡可以輕鬆上升）/定位回到岸上
  3. 轉（正轉仰、仰轉正）/100公尺
  4. 沈（不靠蠻力輕鬆下潛）
  5. 呼吸控制（綜合以上，明白韻律呼吸與換氣時機等）
  6. 在模擬模擬湍流中，建立危機意識與自救（Endless Pool可設定最快1分鐘100公尺的流速）。
 
我們專注於協助學齡前的孩子們（三歲到六歲）擁有以下的能量光環：
  1. 學習認識水與大自然的力量
  2. 游泳不只是達到品格教育，也讓孩子學習獨立
  3. 強身健體、讓孩子感到有自信
  4. 學會挫折與增強抗壓性
  5. 認識自保的能力
  6. 增強孩子的免疫

魚式游泳，適合幾歲的人呢？

適合13歲以上的孩子與成人。

魚式游泳有哪些幫助呢？

  1. 協助解決恐水心理
  2. 建立有效地呼吸控制
  3. 流暢地重心轉移
  4. 找出泳姿問題並分析
  5. 水中平衡訓練與流線的建立
  6. 水中動態攝影分析
  7. 精準且邏輯系統的課表安排
  8. 開心學習、找到自信 訓練個人以合格、有效的划手數（依個人身高計算）完成50米游泳。

我適合上魚式游泳嗎？

你是不是有以下狀況？那你非常適合這個課程喔！
  1. 下軀幹總是下沉
  2. 會游泳但依然恐水
  3. 換氣總是不順暢
  4. 肩膀愈游愈痛
  5. 划水效率差
  6. 游一下子就累了
  7. 不知道腳踢水的節奏
  8. 不知道什麼是放輕鬆
  9. 不會任何自救技巧
  10. 手腳不協調
  11. 想對自己負責
  12. 想要比鐵人三項
  13. 對開放水域有恐懼感
  14. 想破個人紀錄

什麼是魚式游泳呢？

中、長距離的訓練系統。
 
1. 建立流線：這是我們的主要訴求，減少阻力才能讓你使的每一分力，得到相對應的移動距離。
2. 建立平衡：當身體穩定放鬆、漂浮在水面上時才能穩定地抓水產生推力，達到最高的效率，因此有平衡的身體，才有專注的心靈。
3. 延長划距：傳統游泳積極培養學員划頻，卻忽略了高划頻會高耗氧、耗體力，故建議學員以有效划距來增加速度。

成人水中復原運動有什麼內容？

💪🏻 運動員的水中動力鍊訓練 （kinetic chain training for athletes)
💪🏻 孕產婦水指壓 （Watsu for pregnant women)
💪🏻 自律神經失調的水中太極運動 （Ai Chi for ANS dysfunction)
💪🏻 關節炎的水中運動 （aquatic exercises for osteoarthritis)
💪🏻 肩頸痠痛的水中伸展運動與肌力訓練 （stretching and strengthening in water for the neck/shoulder soreness)
💪🏻 水中整合 （aquatic integration)
💪🏻 水中頌缽 （singing bowls in water)
💪🏻 個人化水中復原運動 （aquatic exercises for special needs)

課程為什麼不建議1對1呢？

不建議1對1的原因是：
  1. 除了成人外，孩童以下若一對一近50分鐘的課程，對學童來說會感到壓力太大。
  2. 一對一的課程，很多協作訓練課程無法操作、無法增加課程的趣味性。
  3. 若家長仍堅持一對一，可以負擔包下場館費用（共2,800元），亦可以一對一。

開課人數上限多少人呢？

泳池課程1人報名便可開班，沒有針對1對1開課 。若堅持一對一教學，可採包下泳池與設施方案。
下述為各種開課人數上限：
  1. 嬰幼兒水中律動人數：上限 4組親子
  2. 孩童游泳人數：2人（若包班上限可到3人）
  3. 成人魚式游泳：上限 2人
  4. 各類瑜伽：上限 12人（空中瑜珈8人）
  5. 幼童舞蹈：上限 6人

穿著規定與攜帶物

  1. 四歲（含）以下，泳褲內需加穿游泳尿布（依照下圖遵守），一但外漏當天必須停業（影響其他學員權益）。
  2. 兩歲（含）以下無強制穿戴 泳帽，兩歲以上（含家長）務必遵守穿戴。
  3. 家長除了一般泳裝、泳褲和穿戴泳帽外，建議再加一件水母衣或防寒衣，因為課程中孩子練習自救，需要先練習抓家長的衣物。
  4. 身上飾品建議卸下，避免刮傷寶寶和寶寶抓扯。
  5. 為了孩子們的安全與衛生，課前請勿擦拭乳液（若有下水前先洗淨），避免化學物質會融入水中和污染水質。
  6. 為避免衛生紙掉落泳池內，造成潰散污染，建議攜帶濕紙巾、手帕和口水巾等，便於擦拭孩子的鼻涕、鼻屎與口水等分泌物。

孩子有些感冒症狀可以來上課嗎？

1. 學員、孩子與家長若發現有發燒、腹瀉情形，待休養完全復原的24小時後，方可返池上課，請務必遵守。

2. 學員、孩子與家長若感染新冠肺炎、流感、腸病毒、腹瀉、水痘、紅眼症、結膜炎、疥瘡等傳染病，依照衛生局作業規定一週內需向當地衛生局通報，並自主隔離一週以上，以維護其他學生健康與上課權益。

嬰兒車停放位置？

為避免阻礙館內通道，嬰兒車禁止攜入館內。 請將嬰兒推車收起置於教室門口右側標示位置，該處僅供暫放，恕不負保管之責。

開課人數上限多少人呢？

泳池課程1人報名便可開班，沒有針對1對1開課 。
以下為各種開課人數上限：
  1. 嬰幼兒水中律動人數：4組親子
  2. 孩童游泳人數：3人
  3. 成人魚式游泳：2人

教室有提供瑜珈墊、磚嗎？

基於個人衛生考量，館內不提供瑜珈墊、瑜珈輪、磚，請學員自備瑜珈墊等相關器材 (教室可以提供借放)。

上課可以穿普通內衣嗎？

女性應避免穿有鋼圈之內衣，請穿著運動內衣。

上課前可以飲食嗎？

飲食方面，以七分飽為原則，不可空腹運動，但建議前1小時進食完畢。 若實在飢餓，可稍微攝取些流質食品，以免腹部不適、消化不良、嘔吐等現象。

上課過程中可以錄影、音嗎？

課程中，若需要錄影和錄音，請先詢問經過老師和他人同意，避免影響課程進度。

有些感冒症狀可以來上課嗎？

1. 學員、孩子與家長若發現有發燒、腹瀉情形，待休養完全復原的24小時後，方可返池上課，請務必遵守。
2. 學員、孩子與家長若感染新冠肺炎、流感、腸病毒、腹瀉、水痘、紅眼症、結膜炎、疥瘡等傳染病，依照衛生局作業規定一週內需向當地衛生局通報，並自主隔離一週以上，以維護其他學生健康與上課權益。

有懷孕的話可以上課嗎？

瑜珈課程限孕期兩個月以上、八個月以下，唯需要醫囑同意與評估。 若懷孕或特殊疾病請先告知。

可否寄放瑜珈墊？

可以，僅限瑜珈墊和瑜伽磚等，其他個人物品均不接受（如：瑜珈輪、球等） 。寄放空間有限，請先詢問是否還有位置。

幼兒律動、親子瑜珈、舞感養成和兒童舞蹈系列的適合年紀？

親子瑜珈：孩子需滿5歲～12歲 舞感養成：2歲～6歲 幼兒律動：2歲～6歲 兒童舞蹈系列：6歲以上

各類瑜伽課適合新手的我嗎？

所有的課程都適合新手和入門，因為老師會因材施教、會依據學生狀況來修正課程的強度，所有新生都是以基礎開始。

安全

寶寶游泳時耳朵進水該怎麼辦？

  1. 游泳時寶寶的耳朵如果進水，可把頭傾斜輕輕讓積水自然流出。 游泳結束後可以用用清潔的毛巾或紙巾放在耳道出口，藉此吸出水份，或輕輕搧風吹乾耳內水分。盡量不要用棉花棒或是其他工具探入耳道裡，因為耳朵的分泌物具有保護外耳皮膚、抵抗病菌的功能，若過度清潔，將可能造成耳部對病菌的抵抗力下降，容易引發外耳炎。
  2. 嬰幼兒的指甲較薄也柔軟，尤其耳朵進水時，寶寶易感到不適想要挖耳朵，此時若指甲不乾淨、有病菌，就容易造成抓破外耳、造成傷口發炎（若操作正確耳朵要進水機率非常的低）

寶寶太常游泳會容易「中耳炎」或「外耳炎」嗎？

  1. 研究指出，近年來有來愈來愈多兒童外耳炎的病例，是因為過度清潔耳道造成。 中耳炎的發生，與游泳時耳朵是否進水「完全沒有關係」！
  2. 游泳後耳朵疼，可能是積水處理不當，加上指甲不乾淨掏耳朵造成細菌感染（劃傷）、或過度清潔，導致外耳道發炎(外耳炎)、發霉與化膿；而「中耳炎」通常由於感冒、敏感反應或上呼吸道感染，並有細菌或痛毒在中耳滋生，引致膿和黏液在鼓膜後積聚引起，如果發現需要馬上求醫診治。

環境

館內的通風如何呢? 學員在運動中會不會悶？

  1. 不會呦！ 我們空間擁有1,000棵以上組成的植生牆（節能減碳、綠化、二氧化碳減量、室內健康等綠建築指標)。
  2. 除搭配植生牆，還導入新鮮空氣換氣、無PM2.5和保持乾燥的游泳教室（全熱交換機、排風機、吊隱式除濕機）。

寶寶在水中上課會不會很冷呢？

  1. 泳池品牌為美國 Endless Pools，溫度不但能24小時恆溫，且能隨時因天氣變化來做調整。 泳池的水溫4月至10月為33℃（±1℃），11月至次年3月為34℃（±1℃）。

每天那麼多學員上課，泳池會不會不乾淨呢？

教室的殺菌與過濾方式為銅銀離子殺菌、超音波殺菌、電解氧化和搭配商用濾材。全程無添加氯，並且24小時不間斷。以上均為最泳池高階的水質管理方式。

嬰兒推車放置處？

  1. 嬰兒推車放置處，於2F面對中心入口處的右側空地（有張貼嬰兒推車放置標示）。

交通資訊

臺北市北投區明德路365號-學思樓2F（入口為石牌路二段-台北榮總正對面）。

校區廣大，輸入地址會導航到學校大門口。請直接 google “游刃有魚”即可。

機車停車場： 臺北榮總立體停車場1H/10元（步行200公尺，需過馬路）
建議1： 學思樓地下停車場1H/40元（搭電廳上2F可直達，共95個車位）
建議2： 校園停車場1H/40元，入口為“明德路”校園大門（步行50公尺，共20個車位）
建議3： 爾雅樓地下停車場1H/40元（步行50公尺，共33個車位）
建議4： 臺北榮總立體停車場1H/40元（步行150公尺，需過馬路）
可搭乘「淡水線信義線」至石牌站後，1號出口出站，延石牌路二段約600公尺即可到達。
起點：
UBike 2.0：捷運石牌站(1號出口)

UBike 2.0：捷運石牌站(2號出口)

終點：
UBike 2.0: 國立臺北護理健康大學（燦坤對面）
UBike 2.0: 國立臺北護理健康大學（學思樓前）
嬰兒推車放置處，於2F面對中心入口處的右側空地（有張貼嬰兒推車放置標示）。